Términos de servicio

Si usa Loracta para una organización, confirma que tiene autoridad para vincular a esa organización. Si no está de acuerdo con estos términos, no cree una cuenta ni use el servicio.

Loracta ofrece una plataforma multiusuario de contenido y conocimiento con administración de espacios de trabajo, renderizado de sitios públicos, búsqueda multilingüe, asistencia AI con soporte de citas, transcripción, traducción, herramientas para donantes y servicios relacionados.

Las funciones pueden variar según el plan, configuración del inquilino, región e integraciones opcionales. Podemos mejorar, modificar o descontinuar funciones siempre que la funcionalidad principal de pago no se reduzca materialmente sin aviso.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales, asignar roles apropiados en el espacio de trabajo y toda actividad bajo su cuenta. Debe proporcionar información de cuenta precisa y mantenerla actualizada.

Debe tener al menos 16 años para crear una cuenta, salvo que se aplique un requisito de edad local más estricto.

Usted es responsable de tener los derechos, consentimientos, licencias y bases legales necesarias para cargar, procesar, publicar o compartir contenido del cliente, incluyendo datos personales, obras con derechos de autor, grabaciones e información de donantes.

Las superficies públicas, la participación en Knowledge Commons, los hubs de federación y la publicación con licencia abierta pueden exponer contenido a terceros. Use cuidadosamente los controles de publicación y licencia del espacio de trabajo antes de hacer material público.

Las funciones de IA y automatización ayudan con búsqueda, redacción, resumen, transcripción, traducción y respuestas con soporte de citas. Los resultados pueden ser incompletos o inexactos y deben ser revisados por personas calificadas antes de su publicación o uso.

No puede presentar resultados sintéticos como obra de otra persona, usar funciones de IA para suplantar personas o evitar la revisión humana cuando el contexto lo requiera.

Los niveles de pago se facturan mensualmente o anualmente según se seleccione. Impuestos, procesamiento de pagos, pagos fallidos, renovaciones, degradaciones y cancelaciones se gestionan a través del flujo de facturación presentado en la compra o en el espacio de trabajo.

Los niveles patrocinados o gratuitos, incluyendo asientos gratuitos para ONG, pueden estar sujetos a revisión de elegibilidad, límites de cuota y disponibilidad continua de patrocinio.

Su uso de Loracta debe cumplir con la Política de Uso Aceptable, la ley aplicable, los derechos de terceros, las normas de la red de pagos y cualquier política específica del espacio de trabajo.

Puede cerrar su cuenta o cancelar el servicio pagado según los controles del espacio de trabajo y facturación. Al finalizar, los datos del espacio de trabajo pueden exportarse mediante las herramientas disponibles y se eliminan o retienen conforme al DPA, el acuerdo con el cliente y las obligaciones legales de conservación.

Podemos suspender o cancelar cuentas, contenido, procesamiento de donaciones o publicaciones públicas cuando sea necesario para prevenir daños, cumplir la ley, atender impagos o hacer cumplir estos términos o el AUP.

Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, Loracta se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que cada resultado de IA, traducción, transcripción, cita o presentación en sitio público esté libre de errores.

La responsabilidad agregada de Loracta se limita a las tarifas pagadas por el servicio en los doce meses anteriores, salvo cuando la ley obligatoria impida limitarla, incluyendo intención, negligencia grave, daño a la vida, cuerpo o salud, o responsabilidad legal por productos.

Estos términos se rigen por la ley alemana. Cuando sea legalmente permitido, las disputas se someten a los tribunales de Berlín, Alemania. Las protecciones obligatorias al consumidor permanecen sin afectar.

Los cambios materiales se anuncian con al menos 30 días de antelación a través del espacio de trabajo, correo de cuenta u otro canal apropiado, salvo que el cambio sea legalmente requerido o claramente beneficioso.

Actualizamos esta página cuando cambian materialmente el procesamiento subyacente, los términos del servicio o las referencias legales.